Frequently Asked Questions (FAQ)
SOALAN LAZIM
Perkhidmatan Pembantu Rumah Asing (FDH)
FDH hanya dibenarkan menjalankan kerja rumah seperti membersih, memasak, menjaga anak, atau menjaga warga emas dalam satu rumah tangga.
FDH harus berumur antara 21 hingga 45 tahun dan lulus pemeriksaan kesihatan FOMEMA.
Tempoh kontrak adalah 2 tahun dan boleh dilanjutkan.
Kos perjalanan dari negara asal ke Malaysia ditanggung oleh majikan, manakala kos balik ke negara asal selepas tamat kontrak ditanggung oleh majikan.
Gaji minimum adalah RM1,500.00 sebulan dan mesti dibayar terus ke akaun bank FDH.
Ya, FDH berhak mendapat 8 hari cuti tahunan berbayar setiap tahun.
1) Pendapatan isi rumah minimum RM7,000.00.
2) Anak di bawah umur 15 tahun atau ibu bapa yang sakit.
3) Menyediakan penginapan dan makanan yang mencukupi untuk FDH.
1) Yuran Agensi dan Kos Pemerintah Indonesia: RM10,000.00
2) Yuran Dokumentasi FDH: RM1,354.62
3) Yuran Perkhidmatan: RM3,000.00
Jumlah Keseluruhan: RM14,354.62
Majikan boleh menamatkan kontrak jika FDH tidak menjalankan tugas selama lebih 2 hari berturut-turut tanpa sebab munasabah atau melanggar syarat kontrak.
Ya, penggantian boleh dilakukan dalam tempoh 3 hingga 6 bulan jika FDH tidak sesuai atau melarikan diri.
FDH boleh menamatkan kontrak tanpa notis jika dianiaya, diancam, atau tidak diberi gaji seperti yang dipersetujui.
1) Tidak boleh memaksa FDH bekerja di luar alamat rumah yang dinyatakan
2) Hormati sensitiviti agama FDH
3) Laporkan kepada Jabatan Imigresen jika FDH hilang atau melarikan diri
4) Tidak boleh memukul atau mencederakan FDH
Ya, FDH berhak mendapat satu hari rehat setiap minggu. Jika FDH diminta bekerja pada hari rehat, majikan mesti memberi ganti cuti atau bayaran tambahan.
1) Borang permohonan lengkap.
2) Salinan dokumen identiti majikan.
3) Bukti pendapatan isi rumah.
4) Dokumen yang mengesahkan keperluan menggaji FDH.
1) Insurans perubatan dan hospitalisasi.
2) Saringan kesihatan berkala oleh FOMEMA.
3) Keselamatan sosial berdasarkan undang-undang Malaysia.
Tidak, FDH tidak dibenarkan menukar majikan tanpa kebenaran Jabatan Imigresen Malaysia.
FDH yang gagal pemeriksaan kesihatan mesti dihantar pulang ke negara asal dengan segera.
1) Memastikan FDH memenuhi keperluan majikan.
2) Mengurus kemasukan dan dokumentasi FDH.
3) Menyediakan penggantian FDH jika tidak sesuai dalam tempoh yang ditetapkan.
1) Melaksanakan kerja rumah seperti yang dipersetujui dalam kontrak.
2) Tidak terlibat dalam perniagaan atau pekerjaan luar.
3) Mematuhi undang-undang Malaysia dan arahan majikan.
Tidak, FDH tidak dibenarkan berkahwin dengan rakyat Malaysia atau penduduk tetap Malaysia semasa kontrak mereka aktif.
1) Serahkan borang permohonan, salinan pasport, dan tiket penerbangan.
2) Majikan mesti memastikan FDH kembali ke negara asal pada tarikh yang ditetapkan.
Majikan yang melanggar syarat boleh disenarai hitam daripada menggaji FDH pada masa depan.
Tidak, FDH hanya dibenarkan bekerja di alamat rumah majikan yang dinyatakan dalam permit kerja.
Majikan boleh dikenakan tindakan undang-undang termasuk denda atau larangan menggaji FDH jika melanggar hak atau syarat kontrak.
1) Membasuh kereta.
2) Menjalankan perniagaan majikan seperti memasak untuk katering atau bekerja di kedai.
3) Menjalankan aktiviti bertentangan dengan syarat agama dan kontrak.
Ya, majikan boleh memohon lanjutan tempoh kontrak kepada Jabatan Imigresen dalam tempoh 3 bulan sebelum kontrak tamat, selepas FDH lulus pemeriksaan kesihatan FOMEMA.
Majikan mesti melaporkan kejadian tersebut kepada Jabatan Imigresen dan menyerahkan dokumen seperti pasport dan permit kerja untuk proses pembatalan.
Majikan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kos rawatan perubatan sepanjang tempoh kontrak FDH.
Tidak, FDH tidak dibenarkan memohon Permit Masuk atau tinggal kekal di Malaysia semasa bekerja.
FDH yang melanggar undang-undang boleh dihantar pulang ke negara asal dan permit kerjanya akan dibatalkan oleh pihak berkuasa.
FDH boleh melaporkan kes penyalahgunaan kepada pejabat buruh terdekat atau agensi TQM untuk tindakan lanjut.
Ya, tetapi majikan mesti memaklumkan kedutaan negara asal FDH di Malaysia sebelum berbuat demikian.
1) Memastikan FDH lulus pemeriksaan kesihatan FOMEMA.
2)Memohon kepada Jabatan Imigresen dalam tempoh 3 bulan sebelum pas tamat.
3)Menyediakan dokumen lengkap seperti salinan pasport dan resit bayaran.
Majikan bukan Islam mesti menghormati keperluan agama FDH seperti membenarkan solat, berpuasa, dan tidak memaksa kerja yang bertentangan dengan agama mereka.